Was ist eigentlich die Benutzererfahrung oder UI/UX und warum ist es wichtig?
Hier eine kurze Erklärung zu UI vs. UX
UI-Design bezieht sich auf die Gestaltung der Benutzeroberfläche eines digitalen Produkts, wie zum Beispiel einer Webseite, Software oder einer App. UX-Design hingegen bezieht sich auf das gesamte Nutzererlebnis, das ein Benutzer bei der Nutzung einer Maschine oder einem digitalen Produkt (Website, Software, App) hat.
Warum ist das wichtig?
Es gibt nur eine Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, also sollten wir sicherstellen, dass der erste Eindruck perfekt ist!
Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass, wenn eine Erfahrung in einem Geschäft, einem Restaurant oder auch auf einer Webseite unbefriedigend ist und wir nicht finden, wonach wir suchen, oder der Service schlecht ist, wir sofort gehen und höchstwahrscheinlich nie wiederkommen.
Die meisten Besucher einer Webseite entscheiden innerhalb von ein paar Sekunden, ob sie auf der Webseite bleiben oder sofort das Weite suchen. Wenn du also ein Unternehmen hast, dann wird die Erfahrung deiner Besucher auf deiner Webseite eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung neuer Kunden und Interessenten spielen.
Eine gute Benutzeroberfläche ist so nahtlos, dass wir nicht einmal darüber nachdenken – wir verwenden sie einfach, holen uns, was wir brauchen, und machen weiter. Auf der anderen Seite macht uns eine schlechte Benutzererfahrung eher frustriert, ungeduldig, sogar wütend – und wir werden uns noch lange an diese negative Erfahrung erinnern.
Die wichtigsten Zutaten für eine großartige Benutzererfahrung auf einer Website sind:
Eine klare Informationsarchitektur
Zielgruppen Forschung und wonach diese Gruppe sucht
Content Strategie
Visuelles Design
Typografie
Funktionalität
Interaktionsdesign
Um eine Website zu entwickeln, die die gewünschten Ergebnisse erzielt, ist eine Menge Planung, Recherche, Design und Tests erforderlich. Um unsere Benutzer wirklich zu verstehen, müssen wir den gesamten Prozess aus der Perspektive der Benutzer betrachten. Wir müssen ihren Denkprozess verfolgen, wenn wir über die Struktur, den Inhalt und das visuelle Design der Webseite nachdenken, d. h. welche Bedürfnisse, Wünsche, Gewohnheiten und Erwartungen könnten sie haben?
Vor diesem Hintergrund ist der beste Weg zu einer guten Benutzererfahrung, deine Zielgruppe in den Planungs- und Designprozess einzubeziehen und ihr Feedback und ihre Anforderungen zu sammeln, bevor wir mit dem Design beginnen und auch vor dem Start und beim Testen.
Squarespace Templates werden mit Best Practices für Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung entworfen und erstellt. Das bedeutet, dass Form und Funktion direkt integriert sind. Responsive Webdesign (RWD) ist ebenfalls automatisch integriert, das heißt, daß deine Webseite auf jedem Gerät und auf jedem Bildschirm funktioniert. Die Größe und der Inhalt sehen auf allen Geräten gleich gut aus.
